Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 17. august 2026

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for bruk av TekSala AS sine tjenester, nettsider og digitale løsninger. Ved å bestille, kjøpe, leie eller bruke våre tjenester, godtar du disse vilkårene.

1. Om TekSala AS

TekSala AS er et digitalt konsulentselskap i Norge som tilbyr digitale tjenester og løsninger til bedrifter og organisasjoner.

Våre tjenester kan blant annet omfatte:

• Webutvikling og webdesign

• Mobilapplikasjoner

• E-commerce og nettbutikker

• Digital markedsføring, inkludert SEO, SMO og e-postmarkedsføring

• Merkevarebygging og digital profilering

• AI-agenter og AI-baserte løsninger for bedrifter

• 3D-rendering og visualisering av eiendom

• Nettsideutleie

• Teknisk rådgivning og andre digitale konsulenttjenester

2. Avtale mellom kunden og TekSala AS

En avtale mellom TekSala AS og kunden anses som inngått når et tilbud, en prosjektavtale, bestilling eller annen skriftlig avtale er akseptert av kunden.

For enkelte tjenester kan det være nødvendig med en separat avtale som beskriver prosjektets omfang, pris, tidsplan, leveranser og øvrige spesifikke vilkår. Ved motstrid mellom disse generelle vilkårene og en særskilt skriftlig avtale, gjelder den særskilte avtalen for det aktuelle prosjektet.

3. Bestilling og prosjektomfang

Prosjektets omfang bestemmes av tilbudet, bestillingen eller prosjektbeskrivelsen som er avtalt mellom partene.

Endringer eller tillegg som kunden ber om etter at prosjektet er startet, kan medføre ekstra kostnader og forlenget leveringstid.

TekSala AS vil, når det er relevant, informere kunden om forventede ekstra kostnader før arbeidet utføres.

4. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for å gi TekSala AS nødvendige opplysninger, innhold, bilder, tekster, tilgang til systemer og annet materiale som kreves for å gjennomføre tjenesten.

Kunden er også ansvarlig for at materiale som leveres til TekSala AS kan brukes lovlig, og at kunden har nødvendige rettigheter og tillatelser.

Forsinkelser som skyldes manglende informasjon, tilgang eller godkjenning fra kunden kan påvirke prosjektets leveringstid.

5. Webutvikling, mobil og e-commerce

TekSala AS utvikler digitale løsninger basert på avtalte krav og spesifikasjoner.

Funksjonalitet som ikke uttrykkelig er inkludert i prosjektbeskrivelsen, regnes som tilleggstjenester og kan faktureres separat.

TekSala AS kan benytte tredjepartsprogramvare, API-er, hostingtjenester, betalingsløsninger, plugins, rammeverk og andre teknologier når dette er nødvendig eller hensiktsmessig for leveransen.

Tilgjengelighet, funksjonalitet og priser hos slike tredjepartstjenester kan endres utenfor TekSala AS sin kontroll.

6. Digital markedsføring og SEO

TekSala AS kan tilby tjenester innen blant annet SEO, SMO, innholdsmarkedsføring og e-postmarkedsføring.

Digital markedsføring og SEO kan forbedre synlighet og trafikk, men TekSala AS kan ikke garantere bestemte plasseringer i Google eller andre søkemotorer, bestemte trafikknivåer, leads eller salg.

Resultater påvirkes av blant annet konkurranse, marked, søkemotorenes algoritmer, kundens nettside, innhold og eksterne forhold.

7. AI-agenter og AI-tjenester

AI-agenter og andre AI-baserte løsninger utvikles og konfigureres basert på kundens behov og tilgjengelige teknologier.

AI-genererte resultater kan inneholde feil, mangler eller ufullstendig informasjon. Kunden er ansvarlig for å kontrollere informasjon og resultater før de brukes i beslutninger, kommunikasjon eller andre prosesser der feil kan medføre konsekvenser.

TekSala AS kan benytte tredjeparts AI-plattformer og API-er. Endringer, begrensninger, priser, tilgjengelighet eller funksjonalitet hos slike leverandører kan påvirke tjenesten.

AI-løsninger skal ikke brukes som eneste grunnlag for beslutninger som krever profesjonell, juridisk, medisinsk, økonomisk eller annen særskilt faglig vurdering, med mindre dette uttrykkelig er avtalt.

8. 3D-rendering av eiendom

TekSala AS kan produsere 3D-bilder, visualiseringer og annet digitalt materiale basert på informasjon, tegninger, bilder og spesifikasjoner kunden leverer.

3D-renderinger er visualiseringer og kan avvike fra det endelige resultatet i en fysisk eiendom.

Kunden er ansvarlig for at informasjonen som brukes som grunnlag for visualiseringen er korrekt og at kunden har nødvendige rettigheter til materialet.

9. Nettsideutleie

Ved nettsideutleie tilbyr TekSala AS en nettsideløsning mot en avtalt månedlig eller annen periodisk betaling.

Kunden kan eie sitt eget domenenavn, mens selve nettsideløsningen, teknisk infrastruktur, design, kode eller andre komponenter kan være eid eller kontrollert av TekSala AS, avhengig av avtalen.

Hva som er inkludert i den månedlige betalingen, herunder hosting, vedlikehold, oppdateringer, support og endringer, fremgår av den aktuelle avtalen eller bestillingen.

Nettsideutleie gir ikke automatisk kunden eierskap til kildekode eller andre underliggende tekniske komponenter.

Ved avslutning av avtalen kan tilgang til tjenester og komponenter som tilhører TekSala AS opphøre, med mindre annet er avtalt.

10. Priser og betaling

Prisene for tjenester oppgis i tilbud, bestilling eller annen avtale.

Med mindre annet er avtalt, er priser oppgitt eksklusive merverdiavgift (MVA).

TekSala AS kan kreve forskuddsbetaling, delbetaling, månedlig betaling eller betaling etter levering, avhengig av tjenesten og avtalen.

Faktura skal betales innen avtalt forfallsdato.

Ved forsinket betaling kan TekSala AS kreve renter og eventuelle kostnader i samsvar med gjeldende norsk lov.

11. Abonnement og gjentakende betaling

For tjenester som leveres som abonnement eller nettsideutleie, gjelder den betalingsperioden og oppsigelsesfristen som fremgår av avtalen.

Dersom kunden ikke sier opp avtalen innen avtalt frist, kan abonnementet fornyes for en ny periode.

TekSala AS kan suspendere eller begrense en abonnementstjeneste dersom betaling uteblir, etter at kunden er varslet og i samsvar med gjeldende lov.

12. Levering og godkjenning

TekSala AS vil forsøke å levere prosjekter innen avtalt tidsramme.

Leveringstider er avhengige av blant annet prosjektets omfang, kundens tilbakemeldinger, tilgjengelig materiale og tredjepartstjenester.

Kunden skal kontrollere leveransen og gi beskjed om eventuelle feil eller mangler innen rimelig tid.

13. Revisjoner og endringer

Antall inkluderte revisjoner eller endringer bestemmes av prosjektavtalen.

Endringer som går utover det avtalte prosjektomfanget kan faktureres separat.

TekSala AS kan be om skriftlig godkjenning før større tillegg eller endringer utføres.

14. Immaterielle rettigheter

Med mindre annet er avtalt, beholder TekSala AS eiendoms- og bruksrettigheter til egne metoder, rammeverk, maler, komponenter, kodebiblioteker, konsepter og andre eksisterende eller generiske ressurser som brukes i leveransen.

Kunden får de rettighetene til det spesialtilpassede sluttproduktet som uttrykkelig følger av avtalen og etter at alle avtalte betalinger er gjort.

Tredjepartsprogramvare og tredjepartsmateriale er underlagt de respektive leverandørenes lisensvilkår.

15. Kundens materiale

Kunden beholder rettighetene til materiale kunden selv leverer, med mindre annet er avtalt.

Ved å levere materiale til TekSala AS bekrefter kunden at TekSala AS kan bruke materialet i den grad det er nødvendig for å levere den avtalte tjenesten.

Kunden er ansvarlig for krav fra tredjeparter som skyldes at kunden ikke hadde nødvendige rettigheter til materialet.

16. Portefølje og markedsføring

Med mindre annet er skriftlig avtalt, kan TekSala AS vise ferdigstilte prosjekter som referanser i egen portefølje og markedsføring.

Dersom prosjektet inneholder konfidensiell informasjon eller kunden ikke ønsker offentliggjøring, kan dette avtales særskilt.

17. Tredjepartstjenester

Enkelte tjenester kan være avhengige av eksterne leverandører, inkludert hosting, domener, betalingsløsninger, API-er, analyseverktøy, AI-plattformer, plugins og andre digitale tjenester.

TekSala AS er ikke ansvarlig for driftsstans, endringer, prisøkninger, begrensninger eller feil hos tredjepartsleverandører som ligger utenfor TekSala AS sin kontroll.

18. Personvern

TekSala AS behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Informasjon om hvordan personopplysninger behandles, finnes i vår personvernerklæring.

19. Konfidensialitet

Partene skal behandle konfidensiell informasjon de mottar gjennom samarbeidet på en forsvarlig måte.

Konfidensiell informasjon skal ikke deles med tredjeparter uten samtykke, med mindre deling er nødvendig for å gjennomføre avtalen eller følger av lov.

20. Ansvarsbegrensning

TekSala AS skal levere tjenestene med rimelig faglig standard og i samsvar med avtalen.

TekSala AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, tap av fortjeneste, tapte inntekter, tap av data eller andre følgeskader, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

TekSala AS er heller ikke ansvarlig for forhold som ligger utenfor selskapets rimelige kontroll.

Eventuelle ansvarsbegrensninger gjelder så langt de er tillatt etter gjeldende lov.

21. Avslutning av avtalen

En avtale kan avsluttes i henhold til avtalte oppsigelsesvilkår.

Ved vesentlig mislighold kan den berørte parten, etter gjeldende regler, ha rett til å avslutte avtalen.

Utestående betalinger for arbeid eller tjenester som allerede er levert, forfaller selv om avtalen avsluttes.

22. Endringer i vilkårene

TekSala AS kan oppdatere disse vilkårene når det er nødvendig, for eksempel ved endringer i tjenester, teknologi eller lovgivning.

Den nyeste versjonen vil være tilgjengelig på nettsiden. For eksisterende avtaler gjelder eventuelle særskilte avtalevilkår foran generelle vilkår når dette er relevant.

23. Gjeldende lov og tvister

Disse vilkårene reguleres av norsk rett.

Partene skal først forsøke å løse eventuelle uenigheter gjennom dialog og forhandlinger.

Dersom en tvist ikke kan løses i minnelighet, kan saken behandles av kompetent norsk domstol i samsvar med gjeldende regler.

24. Kontakt

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene eller våre tjenester, kan du kontakte oss:

TekSala AS
Norge
E-post: [din e-postadresse]
Nettside: [_site_url]

English Version

Terms and Conditions

Last updated: 17 August 2026

These Terms and Conditions apply to the use of TekSala AS services, websites and digital solutions. By ordering, purchasing, renting or using our services, you agree to these terms.

1. About TekSala AS

TekSala AS is a digital consultancy in Norway providing digital services and solutions to businesses and organizations.

Our services may include:

• Web development and web design

• Mobile applications

• E-commerce and online stores

• Digital marketing, including SEO, SMO and email marketing

• Branding and digital identity

• AI agents and AI-powered business solutions

• 3D property rendering and visualization

• Website rental

• Technical consulting and other digital consultancy services

2. Agreement Between the Customer and TekSala AS

An agreement between TekSala AS and the customer is considered established when a quotation, project agreement, order or other written agreement has been accepted by the customer.

For certain services, a separate agreement may be required describing the project scope, pricing, timeline, deliverables and other specific terms. If there is a conflict between these general terms and a specific written agreement, the specific agreement will apply to the relevant project.

3. Orders and Project Scope

The scope of a project is determined by the quotation, order or project description agreed between the parties.

Changes or additional work requested by the customer after a project has started may result in additional costs and extended delivery times.

Where applicable, TekSala AS will inform the customer of expected additional costs before carrying out additional work.

4. Customer Responsibilities

The customer is responsible for providing TekSala AS with the information, content, images, text, system access and other materials necessary to complete the service.

The customer is also responsible for ensuring that any material provided to TekSala AS may legally be used and that the customer has the necessary rights and permissions.

Delays caused by missing information, access or approvals from the customer may affect the project delivery schedule.

5. Web Development, Mobile and E-commerce

TekSala AS develops digital solutions based on agreed requirements and specifications.

Functionality that is not expressly included in the project description will be considered additional work and may be charged separately.

TekSala AS may use third-party software, APIs, hosting services, payment solutions, plugins, frameworks and other technologies where necessary or appropriate.

The availability, functionality and pricing of such third-party services may change outside TekSala AS’s control.

6. Digital Marketing and SEO

TekSala AS may provide services including SEO, SMO, content marketing and email marketing.

Digital marketing and SEO may improve visibility and traffic, but TekSala AS cannot guarantee specific Google or search engine rankings, traffic levels, leads or sales.

Results may be affected by competition, market conditions, search engine algorithms, the customer’s website, content and other external factors.

7. AI Agents and AI Services

AI agents and other AI-powered solutions are developed and configured according to the customer’s needs and available technologies.

AI-generated results may contain errors, omissions or incomplete information. The customer is responsible for reviewing information and results before using them for decisions, communications or other processes where errors may have consequences.

TekSala AS may use third-party AI platforms and APIs. Changes, limitations, pricing, availability or functionality of such providers may affect the service.

AI solutions should not be used as the sole basis for decisions requiring professional, legal, medical, financial or other specialized expertise unless expressly agreed otherwise.

8. 3D Property Rendering

TekSala AS may produce 3D images, visualizations and other digital materials based on information, drawings, photographs and specifications provided by the customer.

3D renderings are visual representations and may differ from the final physical property.

The customer is responsible for ensuring that information provided as the basis for the visualization is accurate and that the customer has the necessary rights to use the materials.

9. Website Rental

Under a website rental arrangement, TekSala AS provides a website solution in exchange for an agreed monthly or periodic payment.

The customer may own their domain name, while the website solution itself, technical infrastructure, design, code or other components may be owned or controlled by TekSala AS, depending on the agreement.

What is included in the recurring fee, including hosting, maintenance, updates, support and changes, will be specified in the relevant agreement or order.

Website rental does not automatically grant the customer ownership of source code or other underlying technical components.

When the agreement ends, access to services and components owned by TekSala AS may cease unless otherwise agreed.

10. Pricing and Payment

Prices for services are stated in quotations, orders or other agreements.

Unless otherwise stated, prices are exclusive of applicable VAT.

TekSala AS may require advance payment, milestone payments, monthly payments or payment upon delivery depending on the service and agreement.

Invoices must be paid by the agreed due date.

Late payment may result in interest and applicable costs in accordance with Norwegian law.

11. Subscriptions and Recurring Payments

For subscription-based services and website rental, the payment period and cancellation period specified in the agreement will apply.

If the customer does not cancel within the agreed notice period, the subscription may renew for another period.

TekSala AS may suspend or restrict a subscription service if payment is not received after the customer has been notified and to the extent permitted by applicable law.

12. Delivery and Approval

TekSala AS will make reasonable efforts to deliver projects within the agreed timeframe.

Delivery times depend on factors including project scope, customer feedback, availability of materials and third-party services.

The customer should review the delivered work and notify TekSala AS of any errors or deficiencies within a reasonable period.

13. Revisions and Changes

The number of included revisions or changes will be determined by the project agreement.

Changes exceeding the agreed project scope may be charged separately.

TekSala AS may request written approval before carrying out significant additional work or changes.

14. Intellectual Property

Unless otherwise agreed, TekSala AS retains ownership and rights to its own methods, frameworks, templates, components, code libraries, concepts and other existing or generic resources used in delivering the services.

The customer receives the rights to the customized final deliverables expressly granted in the agreement once all agreed payments have been made.

Third-party software and materials are subject to the respective third-party licensing terms.

15. Customer Materials

The customer retains ownership of materials provided by the customer unless otherwise agreed.

By providing materials to TekSala AS, the customer confirms that TekSala AS may use those materials to the extent necessary to provide the agreed service.

The customer is responsible for third-party claims arising from the customer’s lack of rights or permissions to use the supplied materials.

16. Portfolio and Marketing

Unless otherwise agreed in writing, TekSala AS may showcase completed projects as references in its portfolio and marketing materials.

If a project contains confidential information or the customer does not want the project publicly displayed, this can be agreed separately.

17. Third-Party Services

Some services may depend on external providers, including hosting, domains, payment providers, APIs, analytics tools, AI platforms, plugins and other digital services.

TekSala AS is not responsible for outages, changes, price increases, limitations or failures of third-party providers that are outside TekSala AS’s reasonable control.

18. Privacy

TekSala AS processes personal data in accordance with applicable privacy and data protection laws.

Information about how personal data is processed is available in our Privacy Policy.

19. Confidentiality

Both parties shall handle confidential information received through the business relationship responsibly.

Confidential information shall not be disclosed to third parties without consent unless disclosure is necessary to perform the agreement or required by law.

20. Limitation of Liability

TekSala AS will provide its services with reasonable professional care and in accordance with the agreement.

TekSala AS is not liable for indirect losses, loss of profit, loss of revenue, loss of data or other consequential losses except where liability cannot legally be excluded.

TekSala AS is also not responsible for circumstances outside its reasonable control.

Any limitations of liability apply only to the extent permitted by applicable law.

21. Termination

An agreement may be terminated in accordance with the agreed termination terms.

In the event of a material breach, the affected party may have the right to terminate the agreement in accordance with applicable law.

Outstanding payments for work or services already delivered remain payable after termination.

22. Changes to These Terms

TekSala AS may update these Terms and Conditions when necessary, including due to changes in services, technology or applicable legislation.

The latest version will be available on our website. For existing agreements, specific contractual terms will take precedence over these general terms where applicable.

23. Governing Law and Disputes

These Terms and Conditions are governed by Norwegian law.

The parties should first attempt to resolve any dispute through dialogue and negotiation.

If a dispute cannot be resolved amicably, it may be brought before a competent Norwegian court in accordance with applicable rules.

24. Contact

If you have questions about these Terms and Conditions or our services, you can contact us:

TekSala AS
Norway
Email: [your email address]
Website: [_site_url]

Norwegian version above | English version below